Moyens de Semalt d'augmenter les ventes hors ligne pour les entreprises locales



Bâtir une entreprise en ligne prospère signifie bâtir une entreprise hors ligne prospère. Tout en effectuant des ventes en ligne, nous vous montrerons comment vous pouvez améliorer vos ventes hors ligne.

Avec son abondance de ressources, Google a déjà recherché et publié un guide sur quatre façons de générer du trafic de recherche local pour générer des ventes pour une entreprise hors ligne. En comprenant tous les moyens, les clients essaient de trouver des entreprises qui nous aident à générer plus de ventes pour nos clients alors que nous construisons une marque réputée pour votre entreprise.

Comment gérer une entreprise locale réussie hors ligne

Pour les détaillants locaux, Google a partagé les types de recherches locales que nous devons surveiller. Il existe trois types fondamentaux de recherches locales. Elles sont:
Google Guide a éclairé le sujet en expliquant que les recherches d'entreprises locales ont augmenté de plus de 80% par an. Les recherches telles que "entreprise locale à proximité" sont devenues de plus en plus populaires sur le moteur de recherche de Google. Les requêtes de recherche contenant les mots «qui a plus de… en stock» ont également augmenté de plus de 8 000% d'année en année.

Recherches de restaurants locaux

Google a ensuite partagé quelques informations sur la manière dont les consommateurs liés à la restauration utilisaient le bot Google Ads et la recherche Google pour en savoir plus sur les restaurants avant d'effectuer un achat. Cela prouve que l'utilisation de Google Advertising est un moyen de gagner plus de clients que vos concurrents.

Dans ce rapport, nous apprenons que deux consommateurs sur trois ont utilisé la recherche Google pour trouver et en savoir plus sur l'aliment ou la boisson pendant la pandémie avant d'acheter. Cinquante pour cent des dîners ont déclaré avoir découvert de nouvelles boissons et aliments en ligne pendant la pandémie via des publicités en ligne.

Exploiter YouTube pour améliorer les achats localisés

Normalement, de nombreuses entreprises ne considèrent pas YouTube comme un moyen d'améliorer leurs stratégies d'achat localisées. Ils sont cependant trompeurs. Google montre des vidéos YouTube en réponse à des requêtes de recherche et, dans certaines situations, ces vidéos fournissent plus d'informations aux utilisateurs qui ont besoin d'en savoir plus sur un produit ou un service donné.

Google affirme qu'environ 45% des téléspectateurs affirment avoir regardé au moins une vidéo de démonstration de produit sur YouTube avant d'acheter le produit. Les consommateurs disent qu'ils sont plus susceptibles de visiter un magasin local ou d'acheter des produits ou des services en ligne s'ils le voient sur YouTube.

Google Maps

Bien que nous ne classions pas Google Maps comme moteur de recherche, les gens recherchent et apprennent des choses via Google Maps. Comme Google, les gens comptent sur Google Maps pour trouver des entreprises locales à proximité. L'un des avantages d'avoir un compte My Google Business est que vous êtes répertorié sur Google Maps. Vous pouvez également prendre des mesures pour améliorer vos listes Google Map.

Un détail important à retenir est que Google Maps doit être considéré comme un moteur de recherche d'autant plus qu'il fournit également des contextes très ciblés à ses utilisateurs, ce qui améliore la présence des entreprises locales.

Google Maps transcende le fait d'être simplement un moyen d'apprendre à se déplacer d'un point A à un point B. Les consommateurs utilisent Google Maps pour trouver des entreprises autour d'eux.

Selon Google Data, États-Unis, février 2021, voici quelques-uns des mots-clés les plus recherchés sur Google Maps:

Améliorez les ventes hors ligne

Il existe une courte page d'assistance pour les entreprises sur la façon d'améliorer leur trafic de recherche local rédigé par Google. Dans cet article, Google met en évidence les avantages de la publicité avec deux conseils qui concernent également le trafic de recherche non publicitaire.

Le premier conseil est sous forme de conseils. Google recommande aux entreprises de créer une vitrine en ligne et d'utiliser ensemble leur compte Google My Business. Cela aidera les entreprises locales à se démarquer dans les recherches locales dans Google Maps et dans ses résultats de recherche réguliers.

Dans la deuxième astuce, Google nous montre comment nous pouvons obtenir jusqu'à 42% de références supplémentaires de la part de Google lui-même. La clé pour générer du trafic d'un site Web vers l'entreprise locale consiste à s'assurer que votre public cible sait que vous êtes à proximité et que vous avez ce dont il a besoin. L'étude de Google a montré que les entreprises qui ajoutent des photos à leurs profils d'entreprise ont reçu 42% de demandes d'itinéraire en plus sur Google Maps. 35% plus d'utilisateurs qui ont recherché des informations relatives aux services ou produits qu'ils proposent ont fini par cliquer sur le site Web que les entreprises qui ne pratiquent pas cette astuce.

Compte tenu du fait que les entreprises peuvent prendre des photos de qualité avec leurs smartphones, il est surprenant que toutes les entreprises n'aient pas leurs photos sur leurs sites Web. Avec les données que nous venons de voir, avoir des photos sur votre site Web améliorera certainement considérablement votre engagement.

Raisons pour lesquelles avoir des photos peut améliorer vos ventes hors ligne

Les images engagent votre public avec émotion

La science a prouvé que l'utilisation d'images peut influencer les émotions de votre public de manière positive, ce qui permet à votre site Web de faire passer plus facilement son message marketing.

Les images réduisent la fatigue de lecture

Compte tenu de la courte durée d'attention du public d'aujourd'hui, l'utilisation d'images peut aider les internautes à rester plus longtemps sur votre site. Les internautes ont tendance à absorber les informations aussi rapidement et efficacement qu'ils le feraient à partir du texte. Les images fonctionnent comme un nouveau moyen de communiquer à quel point un service ou un produit est délicieux ou à quel point une entreprise est professionnelle. Cela permet à un utilisateur de parcourir plus facilement votre page Web, en sélectionnant les détails nécessaires.

Les images sont plus faciles à retenir

Les images ont un impact plus fort sur leurs téléspectateurs car elles sont plus faciles à retenir. Les consommateurs ont la possibilité de se souvenir d'une image jusqu'à 2 000 fois plus qu'un texte pendant des jours avec une précision de 90%.

Les graphiques communiquent visuellement

Les graphiques sont un autre moyen fantastique de communiquer la supériorité de vos idées ou de votre entreprise. Vous savez maintenant pourquoi les présentations de bureau utilisent de grands tableaux avec des graphiques. Selon la division des neurosciences du MIT, un cerveau humain peut identifier une image en 13 millisecondes. Lorsque les idées sont communiquées visuellement, elles ont tendance à être transmises au public. Ainsi, l'utilisation de graphiques ou d'images sur votre contenu garantit que les consommateurs se souviennent de ce que vous proposez même après avoir quitté votre site Web.

Les images favorisent la confiance et augmentent la rentabilité.

En analysant des millions d'enchères eBay, il est assez sûr de dire que l'utilisation d'images améliore vos chances de trouver un acheteur.

L'optimisation pour Google va au-delà des dix liens sur un SERP.

Dans le guide utile de Google, nous avons tellement appris que cela rend Semalt la réussite qu’elle est aujourd’hui. L'une des choses les plus importantes que nous avons apprises est que nous devons toujours penser à étendre notre portée au-delà de Google SERP alors que nous envisageons de nouvelles façons d'augmenter la visibilité de nos clients sur d'autres plates-formes comme Google Maps et YouTube.

Il est également utile que nous incluions des images photographiées et mises en scène autant de fois que possible dans notre contenu ainsi que dans nos pages Web afin de communiquer le professionnalisme et les produits de haute qualité proposés par nos clients.

Google My Business

Nous pensons que l'amélioration de vos ventes hors ligne en tant qu'entreprise locale a beaucoup à voir avec la création d'un compte Google My Business. Bien que nous ayons un article entier dédié à cela, nous pensons qu'il est préférable de présenter ce que cela signifie et comment cela peut profiter à votre entreprise.

Google My Business a récemment introduit une nouvelle fonctionnalité pour les magasins proposant des options de ramassage et de livraison. En ajoutant plus d'informations à sa carte et à sa recherche, Google, à sa manière, aide les entreprises qui offrent des options pour aider les clients pendant la pandémie/verrouillage de l'épicerie et la faire livrer à leur domicile.

En ajoutant les informations à son moteur de recherche, les entreprises n'ont pas à faire de travail supplémentaire pour bénéficier de cette fonctionnalité supplémentaire, mais nous pensons que c'est quelque chose que vous devez savoir.

Cette fonctionnalité n'est que le début de nombreuses autres fonctionnalités intéressantes qui seront bientôt déployées, vous devriez donc garder les yeux ouverts pour nos mises à jour.

Conclusion

La pandémie a contraint de nombreuses entreprises à se connecter en ligne, mais c'est peut-être l'occasion que vous attendiez pour améliorer vos ventes hors ligne. Nous pensons que c'est une opportunité déguisée car nous espérons que les choses reviendront à la normale, et si tel est le cas, les consommateurs voudront à nouveau visiter les magasins. En vous concentrant sur vos performances en ligne pendant le verrouillage, vous devez avoir généré suffisamment de trafic local et international, alors dès que vos portes s'ouvriront, préparez-vous à accueillir des tonnes de nouveaux clients.


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